Dengan anak-anak, keselamatan selalu menjadi yang utama
Menemukan babysitter atau keluarga yang tepat bisa terasa membingungkan, kami mengerti. Karena itulah kami membangun platform ini dengan berbagai alat dan langkah pengamanan yang membantu Anda memutuskan sendiri. Berikut yang kami lakukan, dan yang dapat Anda lakukan.
Upaya Perlindungan & Kepercayaan Babysits
Hal yang dapat Anda lakukan untuk menjaga keamanan pengalaman Anda
Pertanyaan populer tentang keamanan
Verifikasi identitas wajib dilakukan sebelum anggota dapat mengirim atau membalas pesan, sehingga siapa pun yang bertukar pesan dengan Anda telah menyelesaikannya. Anggota juga dapat memilih untuk menambahkan pemeriksaan catatan kriminal, yang bersifat opsional. Setiap profil menunjukkan pemeriksaan yang telah diselesaikan, sehingga Anda dapat melihatnya sebelum menghubungi mereka. 🛡️
Jika Anda menemukan anggota yang melanggar Syarat dan Ketentuan atau Standar Komunitas kami, kami ingin mendengar laporan Anda. Anda dapat menggunakan tombol laporkan di profil mereka atau menghubungi dukungan pelanggan kami secara langsung. Tim kami akan menyelidiki dan mengambil tindakan yang sesuai. Meskipun anggota tersebut mungkin diberi tahu bahwa sebuah laporan telah dibuat, kami tidak akan membagikan identitas Anda kepada mereka. Bantuan Anda dalam menjaga keamanan komunitas kami sangat kami hargai. 🛡️
Di banyak negara, anggota dapat secara opsional menambahkan dokumen catatan kriminal ke profil mereka. Kami selalu menyarankan keluarga untuk meminta dokumen yang tersedia kepada babysitter dan melakukan pemeriksaan sendiri sebelum merekrut.
Kami menggunakan pendekatan berlapis, termasuk verifikasi identitas, ulasan dan referensi pengguna, perpesanan yang aman, serta penyaringan proaktif terhadap perilaku mencurigakan. Langkah-langkah ini mengurangi risiko, tetapi tidak dapat menghilangkannya sepenuhnya. Kami menganjurkan semua pengguna untuk melakukan wawancara, memeriksa sendiri referensi dan sertifikat, serta bertemu di tempat umum sebelum menyetujui pekerjaan babysitting apa pun.
Babysits mengambil berbagai langkah untuk mendukung keamanan di platform, termasuk verifikasi identitas, ulasan, dan referensi. Langkah-langkah ini tidak dapat menjamin bahwa anggota lain cocok untuk Anda atau bahwa setiap interaksi akan aman. Babysits tidak memverifikasi semua informasi yang diberikan oleh anggota. Gunakan pertimbangan Anda sendiri, ajukan pertanyaan, verifikasi sendiri sertifikat dan kualifikasi, serta temui babysitter terlebih dahulu untuk memastikan Anda merasa nyaman.
Jika Anda mengalami masalah, harap hubungi tim layanan pelanggan kami. Kami di sini untuk mendengarkan, memahami situasi Anda, dan membantu Anda menemukan solusi terbaik.
Penafian
Verifikasi identitas, catatan kriminal, informasi profil, dan pemeriksaan lainnya bukan merupakan dukungan terhadap keluarga atau babysitter mana pun, tidak menjamin identitas atau informasi seseorang, dan tidak menjamin bahwa berinteraksi dengan mereka akan aman.